Agente de Atendimento - Barueri/SP | Maxpar A24H

Olá! :D

Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 5000 colaboradores? 

Como Agente de Atendimento seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua necessidade.

Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui!  

Agente de Atendimento:

• Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
• Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
• Acompanhar atendimentos pendentes;
• Direcionar os segurados às lojas para devido atendimento;
• Realizar pesquisa de pós-atendimento.

Competências que destacam o nosso Agente de Atendimento:​

• Gestão de tempo: Atender os clientes dentro do tempo esperado;​
• Escuta ativa e foco no cliente: Entender e acolher a necessidade do cliente;​
• Resolutividade: Propor soluções para a satisfação de nossos clientes;​
• Argumentação e persuasão: Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;​
• Qualidade: Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;​
• Comprometimento: Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.​

O que você precisa ter para atuar como Agente de Relacionamento:

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
• Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite.
• Dinamismo e proatividade;
• Carga horária: 6h20.

Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodesermaxpar.

O que a Maxpar | Assistência 24h proporciona? 

• Para apoiar no seu dia a dia: 

🤑 Salário fixo + variável;

🚌 Vale Transporte; 

🛒 Vale Refeição e/ou Alimentação;

😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

🧸 Auxílio Creche; 

💊 Convênio Farmácia (desconto em folha de pagamento); 

🏦 Empréstimo consignado; 

🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).  

🎂 O seu aniversário é importante para nós e você terá direito a folga nesse dia;

💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador a Maxpar enviando um mimo a todos os colaboradores. 

• Para cuidar da sua saúde física e mental: 

🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

💌 Seguro de vida; 

• Para melhorar o seu dia a dia no trabalho: 

☕ Café da manhã e da tarde; 

💆‍️ Momento relax: Sala de descompressão e ambiente com TV; 

🍽️ Refeitório (com geladeira e micro-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida; 

• Para apoiar no seu desenvolvimento: 

🎓 Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários); 

🏷️ Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros). 

Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.

Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!